FAQ

La nostra azienda utilizza la polvere originale di carburo cementato e non utilizza mai polvere riciclata.Ogni acquisto di materie prime è garantito dal controllo qualità, che è alla base della qualità del prodotto.

Sì, abbiamo un ordine minimo.Per i prodotti convenzionali, la quantità minima d'ordine è di 10 pezzi, mentre per i prodotti non convenzionali è solitamente di 50 pezzi.

In caso di nuovi prodotti, emetteremo stampi per i clienti.La tassa di stampo è generalmente a carico del cliente.Dopo che la quantità di acquisto raggiunge un certo valore, restituiremo la tassa di stampo per compensare il pagamento della merce.

Per i nuovi clienti, abbiamo bisogno del pagamento del 100% prima della produzione.Per i clienti abituali, i termini di pagamento sono del 50% prima della produzione e del 50% prima della consegna.T/T, LC, West Union vanno bene.

Per i campioni, il tempo di consegna è di circa 7 giorni.Per la produzione di massa, il tempo di consegna è di 20-30 giorni dopo aver ricevuto il pagamento del deposito.I tempi di consegna diventano effettivi quando (1) abbiamo ricevuto il tuo deposito e (2) abbiamo la tua approvazione finale per i tuoi prodotti.Se i nostri tempi di consegna non funzionano con la tua scadenza, ti preghiamo di superare i tuoi requisiti con la tua vendita.In tutti i casi cercheremo di soddisfare le vostre esigenze.Nella maggior parte dei casi siamo in grado di farlo.

I nostri prodotti sono principalmente trasportati per via aerea, espressa, marittima e ferroviaria.Sono supportati quattro espressi internazionali di trasporto espresso: DHL, UPS, FeDex, TNT EMS supporta anche.

Il periodo di garanzia dei nostri prodotti è generalmente di un anno.Se il cliente ha problemi dopo aver ricevuto la merce, ti preghiamo di contattarci il prima possibile.In caso di problemi di qualità, organizzeremo i servizi di restituzione e sostituzione per il cliente.

Serviamo clienti in tutto il mondo e attualmente abbiamo clienti in più di 30 paesi.I principali paesi clienti sono Stati Uniti, Canada, Italia, Svizzera, Australia, Russia, Bulgaria, Türkiye, Egitto, Sud Africa, ecc.